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用戶在電商平臺買到iPhone組裝機 官方表示介入調查

時間:2019-06-06 16:22:25
  • 來源:快科技
  • 作者:小淳
  • 編輯:liyunfei

近日據國內媒體報道,有用戶在電商平臺上購入號稱“全新國行正品”的iPhone手機,事后卻發現這部“iPhone”竟然是一臺組裝機。

用戶在電商平臺買到iPhone組裝機 官方表示介入調查

據報道,當事人在一家網店以1400多元的價格下單購買了一部32G黑色iPhone7,但收貨后發現手機與商家所稱的“全新國行正品”存在明顯差別。蘋果旗艦店工作人員掃描手機序列號后發現,該手機共出現過兩次激活記錄,第一次激活時間為三年前的2016年9月16日。

承諾“假一賠十”的平臺試圖以200元優惠券與消費者和解。還有消費者向該平臺投訴,賣冒牌組裝機的店鋪正在參加“618特惠活動”,但平臺對賣組裝機的商家并無處置。目前深圳市場監督管理局已經表示將會對此進行調查。

有媒體表示店家貨源大多來自鼎鼎大名的深圳華強北市場,包括記者實地調查與許多訴訟案例都佐證了這一點。

而且對于消費者而言,維權也是舉步維艱,許多中招的消費者在購買平臺投訴時經常會遇到推諉扯皮的局面,無奈之下很多人不得不選擇走法律途徑或者媒體曝光才能解決問題。

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